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    为了更好地服务于学员,热竞技体育平台在符合下列全部标准的基础上为客户提供退课服务。

      (一)、针对购买单科科目用户需求符合:

                (1)属于网校本身课程后台技术问题造成的客户误选课;

                (2)开课时间不超过24小时且学习时间不超过5小时;

                (3)所购班型中不含串讲。

      (二)、出于各整专业班型(包括但不限于专本套读闪电取证班、VIP专本连读签约保障班、VIP签字保障班、很快通关班、超值特惠班)、关键班和特色班产品学习模块全面,且涉及教学服务或教辅资料等后续辅导内容,故不支持退课服务。

      (三)、符合退课条件的客户可在中央委员中心中填写退课申请单,热竞技体育平台核实后,实践相应的退课流程。相关费用将以帐号余额形式退至用户之热竞技体育平台帐号中,以用于后续购买课程产品采用,帐号余额无法提现。


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